Sisällysluettelo
- Pelikirjastomme Monipuolisuus
- Suojaus sekä Luotettavuus Toimiimme
- Maksuvaihtoehdot Pelaajille
- Bonusohjelma Malli
- Tukipalvelumme Saatavuus
Pelikirjastomme Valikoima
Olemme rakentaneet pelikirjastomme tarkasti poimien vain parhaat pelikehittäjät yhteistyökumppaneiksemme. verkkosivusto esittää yli 3000 peliä, jotka kattavat jokaisen yleisimmät kategoriat alkaen vanhanaikaisista hedelmäkolikkopeleistä nykyaikaisiin videonelikkaisiin sekä suoraan casinoon. Toimittajinamme toimivat alan huippu toimittajat, tämä turvaa erinomaisen kasinokokemuksen kaikkien pelaajalle.
Pelikirjastomme uusiutuu tasaisin väliajoin tuoreilla nimikkeillä. Joka viikolla tuomme tarjontaan keskimäärin 5-10 kappaletta julkaistua vaihtoehtoa, kun käyttäjät kohtaavat säännöllisesti jotain raikasta testattavaa. Kasvavat päävoitot ovat hyvin suosittuja, ja lisäksi suurin meidän kasinomme alustallamme saavutettu potti on päässyt 2,4 miljoonan miljoonan euron euron ylittävän määrän.
| Kolikkopelit | 2100 ylitse | NetEnt-studio | 94-98% |
| Suora casino | 450 ylitse | Evolution | 97-99% |
| Pöytäpelivaihtoehto | 280+ | Playtech | 95-99% |
| Jättipottipelit | yli 120 | Microgaming-kehittäjä | 88-96 prosenttia |
| Virtuaalinen urheilu | 65+ | Kiron-studio | 90-95 prosenttia |
Tietoturva sekä Varmuus Toiminnassamme
Palvelumme perustuu viralliselle toimiluvalle, minkä olemme virallisesti hankkineet Maltan viralliselta viranomaiselta (Malta Gaming Authority). Tämän lisenssi merkitsee, jotta kaikki toimintojemme kontrolloidaan huolella sekä seuraamme EU:n unionin määriteltyjä normeja. MGA-toimilupa on yhdeksi merkittävimmistä pelitoiminnan luvista maailmanlaajuisesti, ja lisäksi tällaisen saaminen tarvitsee laajat selvitykset sekä jatkuvaa selvittelyä.
Hyödynnämme 256-bit SSL-suojausta jokaisen tiedonsiirron suojaamiseksi. Tietojesi sekä rahaliikenne turvallisuus tulee kasinollemme tärkeintä. Jokainen pelinimikkeemme tarkastavat itsenäiset tahot säännöllisesti varmistaakseen tasapuolisen toiminnan.
Turvallisen Pelaamisen Välineemme
- Talletus-/ ja tappiorajoitukset, nuo pelaaja voi halutessaan asettaa päivä-/, viikoittaiselle sekä kuukausi-tason
- Aikarajoitukset, mitkä hälyttävät käyttäjää kuluneesta aikamäärästä
- Tilin sulkeminen tilapäisesti sekä lopullisesti
- Realiteettitarkistukset, mitkä esittävät asiakkaalle voitto-summat että tappiot säännöllisin välein
- Suora yhteys asiantuntija- tukiorganisaatioihin kuten Peluuri ry
- Tilin analyysi, joka järjestelmä selvittää epänormaaleja tapoja suoraan
Maksutavat Asiakkaille
Haluamme, kun ripeät että turvalliset maksutapahtumat ovat keskeinen osatekijä hyvää pelielämystä. Esitämme laajan määrän maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat moninaisille käyttäjille. Kaikki talletustapahtumat käsitellään heti, sekä kotiutukset prosessoimme niin ripeästi.
| Trustly-palvelu | Instant | 0-24 tuntia | 10 € / 50000 euroa |
| Pankki-/luottokortti | Välitön | yhdestä kolmeen toimintapäivää | 10€ / 5,000€ |
| MuchBetter | Heti | nollasta 24 tuntiin | 10€ / 20,000€ |
| Digitaaliset valuutat | kymmenen-kolmekymmentä minuuttia | yhdestä kahteentoista tuntiin | 20 € / 100 000 € |
| Skrill-maksu | Välitön | 0-24 tuntia | kymmenen euroa / 10 000 € |
Bonusten Rakenne
Olemme huolellisesti luoneet kattavan bonusjärjestelmän, se hyödyttää sekä tuoreet että uskolliset käyttäjät. Aloitusbonuksemme on erittäin kilpailukykyinen, mutta etenkin kanta-asiakasohjelmamme nousee hyödykseen toimialalla. Jokainen panostetusta summasta tienaa pisteitä, ne voi vaihtaa oikeaksi rahaksi että muihin bonuksiin.
Bonusetujen Päätyypit
- Viikottain tarjottavat uudelleenlatauskannustimet toimiville asiakkaille
- Cashback-palautus, mikä maksaa takaisin osan tappioista suoraan
- VIP-järjestelmä, jolla on neljä eri porras erikoiskannustimien etujensa
- Kilpailut viikoittain voittosummien osalta
- Syntymäpäiväbonukset henkilökohtaisesti jokaiselle käyttäjälle
- Kaverin referral-ohjelma sekä suosittelijalle että taholle
Kierrätysvaatimuksemme ovat selkeitä ja oikeudenmukaisia. Suurimmassa osassa bonuksissa kierrätystaso on tarkalleen 35x bonussummaan nähden, joka on likimain markkinoiden keskitasoa. Julkaisemme jokaisen bonussäännöt selkeästi suomenkielellä muodossa, eikä piilotettuja näkymättömiä vaatimuksia esitettävänä.
Asiakaspalvelumme Tavoitettavuus
Tukihenkilöstömme tulee käytettävissäsi joka ikinen 24 tuntia, jokaisen päivä vuodessa. Esitämme tukea suomeksi, mikä tulee tärkeä etu kotimaisille pelaajille. Tutkimuksen mukaan 87 prosenttia kotimaisista kasinokävijöistä kokee äidinkielistä asiakaspalvelua keskeisimpänä elementtinä valitessaan online-kasinoa.
Pystyt kontaktoimaan meihin monella erilaisella tavalla: live-keskustelun kautta, joka on varmin välittömimmäksi vaihtoehto kiireisiin asioihin, emaililla yksityiskohtaisempiin asioihin sekä puhelimitse, mikäli haluat suoremman asiointikokemuksen. Tyypillinen reaktioaikamme live-keskustelussa tulee alle 2 minuutin, sekä emaileihin reagoimme tyypillisesti alle neljässä tunnin kuluessa.
Ylläpidämme myös laajaa ohjesivustoa, josta sivustolta saat selitykset yleisimpiin asioihin. Mainittua tietosivusto päivitetään jatkuvasti pelaajien ehdotusten pohjalta, ja sieltä kohtaat avun yli 95 prosentille prosenttiin yleisimmistä ongelmista. Missiomme on esittää miellyttävä pelikokemus alun loppuun, ja tyytyväisyystasomme on jatkuvasti säännöllisesti ylitse neljän ja puolen tähtien viiden tähtikategoriasta tähdestä.