Sisältö
- Pelivalikoima ja Pelivalmistajat
- Tarjoukset ja Kampanjat
- Maksumenetelmät ja Kotiutukset
- Tietoturva ja Pelilupa
- Tukipalvelu ja Tuki
Pelivalikoima ja Pelivalmistajat
Pistolo esittelee käyttäjillemme peräti 3000 peliä, jotka on harkiten valittu markkinoiden johtavilta pelintarjoajilta. Kumppaneina ovat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming. Pelitarjontamme käsittää jokaisen parhaat peliluokat kolikkopelejä mukaan lukien.
Livekasino on erityisen monipuolinen, ja tämä esittää ammattimaisia jakajia suorissa peleissä. Pelaajat voivat pelaamaan ikiaikaisista vaihtoehdoista kuten esimerkiksi blackjack, ruletti ja bakarat lukuisilla eri variaatioilla. siirry tänne täydentää pelikirjastoaan viikoittain, jolloin uutuuksia saapuu tasaisesti.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution, Microgaming | 98.5% |
| Suorat kasinopelit | 180+ | Evolution Gaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Erikoisuudet ja Erityiset Peliotsikot
Sivustollamme on oma alue erikoisemmille pelikategorioille, kuten scratch-korteille, bingo-peleille että virtuaaliurheilulle. Kyseiset vaihtoehdot tuovat monipuolisuutta klassisempiin peleihin ja houkuttelevat ennen kaikkea niitä pelaajia, jotka etsivät ihan erilaista.
Bonukset ja Kampanjat
Tarjoamme kilpailukykyisen tervetuliaisbonus-paketin uusille pelaajillemme. Bonussysteemi on rakennettu palkitsemaan molempia satunnaisia pelaajia että kanta-asiakasohjelmamme pelaajia. Jokainen kampanjat tulevat läpinäkyvillä bonusehdoilla, mitkä esitetään julkisesti bonusehdoissamme.
- Tervetuliaistarjous hajautettuna kolmeen ensimmäiselle talletukselle
- Joka viikko lisäbonukset vakituisille asiakkaille
- Cashback-ohjelma, mikä palauttaa osuuden tappioista
- Kanta-asiakasohjelma 5 erilaisella portaalla ja ainutlaatuisilla hyödyillä
- Ilmaiskierroksia erikseen valituille kolikkopeleille joka viikko
Läpipeluuehdot ja Säännöt
Bonustemme läpipeluuvaatimus on 35-kertaa, mikä on toimialan normien mukainen. On olennaista ottaa huomioon, että eri pelimuodot painavat bonuskierrokseen eritavalla: kolikkopelit lasketaan täyteen, samalla kun pöytäpelit vain 10-prosenttisesti. Korkein kotiutus bonusvaroista vaihtelee bonustyypistä mukaisesti.
| Aloitusbonus | 100% max 500€ | 35x | 30 vrk |
| Lisätalletusbonus | 50-prosenttinen max 200€ | 35x | 14 vrk |
| Ilmaiskierrokset | 20-100 pyöräytystä | 40x voitot | 7 vuorokautta |
| Cashback | 10% häviöistä | Ilman kierrätystä | Heti |
Maksumenetelmät ja Kotiutukset
Pistolo tukee monipuolista määrää maksutapoja suomalaisille käyttäjille. Talletukset käsitellään instant- koko maksumenetelmällä, ja minimitalletussumma on vain 10 euroa. Nostot hoidetaan tavallisesti 24 h sisällä, tosin alku- rahanotto saattaa mahdollisesti vaatia identiteetin todentamisen.
Parhaat Maksutavat
- Verkkopankkisiirto: Perinteinen ja luotettava tapa, käsittelyaika 1-3 pankkipäivää
- Trustly: Nopea ja turvallinen nettipankkimaksu vailla kirjautumista
- Maksukortit: Visa ja Mastercard kelpaa, kotiutukset 3-5 arkipäivää
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter nopeimpiin kotiutuksiin
- Virtuaalivaluutat: Bitcoin ja Ethereum anonyymeihin siirtoihin
Kotiutusraja on 5000 euron jokaista viikko tavallisille pelaajille asiakkaille, mutta VIP-jäsenillemme annamme parempia rajoja. Kaikki transaktiot turvataan SSL-salauksella, ja kunnioitamme ankaria tietoturvastandardeja.
Turvallisuus ja Pelilupa
Pelaamme maltalaisella peliviranomaisen MGA-toimilupa turvin, mikä on eräs arvostetuimmista toimiluoista eurooppalaisilla markkinoilla. MGA aloitettiin vuonna 2001, ja tämä valvoo tiukasti koko toimijoita taatakseen oikeudenmukaisen peliympäristön ja asiakkaiden turvan. Lupanumero on avoimesti tarkistettavissa sivustollamme.
Hyödynnämme moderninta 256-bittistä salaustekniikkaa joka tiedonvälityksissä. Pelituloksemme audioidaan tasaisin väliajoin riippumattomien auditoijien avulla, ja esitämme RTP-prosentit läpinäkyvästi kullekin peliotsikkolle. Pelaajien varat tallennetaan eriytetyillä tileillä toiminnallisista kassasta.
Vastuullinen Pelikäyttäytyminen
Annamme lukuisia välineitä vastuulliseen pelitoimintaan, mukaan lukien talletusrajat, aikarajat, tauot ja itsesulkumahdollisuudet. Yhteistyö maailmanlaajuisten organisaatioiden kuten mm. GamCare ja Gamblers Anonymous avulla avustaa käyttäjiä, ketkä vaativat apua.
Tukipalvelu ja Neuvonta
Asiakastuemme on saatavilla äidinkielellä kaikkina vuorokauden, seitsemänä päivää viikoittain. Henkilökuntamme koostuu koulitettujen asiantuntijoista, ketkä hoitavat yhteydenotot sujuvasti ja tuloksellisesti. Tyypillinen vastausaikamme live-chatissa on alle 2 minuuttiin.
Kontaktivaihtoehdot sisältävät reaaliaikaisen chatin, sähköpostin sekä perusteellisen usein kysytyt kysymykset. Sähköpostiin vastattu normaalisti neljän tunnin kuluessa. Verkkosivuillamme on lisäksi kattava ohjekirjasto, joka sisältää tavallisimmat aiheet talletusten ja kotiutusprosessit bonusehtoihin.
Pistolo sitoutuu tarjoamaan käyttäjillemme parhaan kuviteltavissa olevan pelielämyksen tietoturvasta pitäen huolta. Ympärivuotinen kehitystyö painottuu pelikokoelman kasvattamiseen, maksuvaihtoehtojen laajentamiseen ja asiakastuen kohentamiseen pelaajien arvioiden pohjalta.